ddk789 ดูแลข้อมูลของคุณอย่างไร

เราเก็บข้อมูลที่คุณให้ตอนสมัครบัญชี เช่น ชื่อและอีเมล รวมถึงบันทึกธุรกรรมการฝากและถอนเงิน และข้อมูลการใช้งานเบื้องต้นเพื่อปรับปรุงการแสดงผลบนมือถือ

เราบันทึกข้อมูลอ้างอิงธุรกรรมเพื่อแสดงในประวัติบัญชีของคุณ ไม่ได้เก็บรหัสผ่านหรือข้อมูลบัตรของผู้ให้บริการชำระเงิน ข้อมูลส่วนนั้นอยู่ภายใต้นโยบายของ Wallet และ SCB Easy โดยตรง

ส่งคำขอผ่านช่องทางแชทสดหรืออีเมลซัพพอร์ตที่แสดงในหน้าติดต่อเรา ทีมงานจะยืนยันตัวตนและส่งข้อมูลให้คุณตามขั้นตอนที่กำหนด

ได้ คุณสามารถขอปิดบัญชีและลบข้อมูลผ่านซัพพอร์ต อย่างไรก็ตาม ข้อมูลธุรกรรมบางส่วนอาจต้องเก็บไว้ตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนดก่อนที่จะลบได้ทั้งหมด

ใช่ การเข้าถึงและสิทธิ์การใช้งานขึ้นอยู่กับกฎหมายที่บังคับใช้ในประเทศหรือภูมิภาคของคุณ คุณมีหน้าที่ตรวจสอบว่าการใช้บริการเป็นไปตามกฎหมายท้องถิ่นก่อนเปิดบัญชี

ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทสดในเว็บไซต์หรืออีเมลที่แสดงในหน้าติดต่อเรา ระบุรายละเอียดปัญหาให้ชัดเจนเพื่อให้ทีมงานดำเนินการได้รวดเร็วขึ้น